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O impacto comercial e a recepção de x foram notáveis. Ele se posicionou como número um em quinze países, liderando as paradas de vendas tanto no Reino Unido quanto nos Estados Unidos. Vários singles foram lançados deste álbum que alcançaram grande popularidade. Sing foi seu primeiro número um no Reino Unido e um sucesso internacional. Don't também entrou no top 10 nos Estados Unidos, marcando um marco em sua carreira lá. Thinking Out Loud, em particular, ressoou globalmente, alcançando o primeiro lugar em doze países e se consolidando como um de seus maiores sucessos até aquele momento. Bloodstream, uma colaboração com Rudimental, e Photograph completaram a lista de singles, demonstrando a versatilidade do álbum.

x se destacou por seu impressionante desempenho nas paradas e seu alcance global. Em 2014, foi o álbum mais reproduzido no Spotify mundialmente. Sua certificação em vários países, como Diamante no Canadá e Austrália, e múltiplos platina no Reino Unido e Estados Unidos, falam de seu sucesso massivo. Além disso, x quebrou recordes de permanência no top 10 do Reino Unido. Em 2015, o álbum foi reconhecido com o Brit Award de Álbum Britânico do Ano e recebeu indicações no Grammy Awards. Em 2024, foi lançada uma edição comemorativa por seu décimo aniversário.